Bei uns sind Sie Mensch – nicht Akte!

 

„Bei uns sind Sie keine Akte, sondern ein Mensch!“

Dies ist das Motto unserer Tätigkeit und daran wollen wir gemessen werden. Hinter jeder Sache steht nicht nur eine Rechtsfrage, sondern ein Schicksal. Das geht von einem verhältnismäßig kleinen Blechschaden bei einem Autounfall bis hin zur Frage der Existenz, etwa bei einer Kündigung durch den Arbeitgeber. Für den Betroffenen ist es jedenfalls eine wichtige Angelegenheit!

Wir sind uns der Tatsache bewusst, dass die jeweilige Rechtsfrage für Sie gerade sehr wichtig ist. Ihre Sache ist bei uns nicht eine von vielen Akten, sondern ebenso wichtig, wie für Sie.

Wir wollen uns deswegen auch die Zeit nehmen, Ihre Sache auch von der menschlichen Seite zu betrachten. Deswegen werden Sie bei uns auch nicht im Halbstundentakt abgefertigt. Termine werden bei uns so gelegt, dass eine umfassende Betreuung auch möglich ist. Das geht natürlich nicht immer, da insbesondere die Gerichte das nicht berücksichtigen. Aber es ist auf jeden Fall Ziel unserer Tätigkeit. Gegebenenfalls bedeutet das dann je nach Terminlage auch, dass wir Ihnen nicht sofort einen Termin geben können. Jedenfalls wird dies dann aber zeitnah erfolgen.